Endepunktsregistrering

Med endepunktsregistrering kan du som medlem av Helsenettet:

• Knytte ditt endepunkt til et nasjonalt videonett i Helsenettet hvor video sendes over et robust og lukket nettverk som sikrer god kapasitet og stabilitet.
• Sikre oppetid og tilgang til video i det nasjonale videonettet. Skulle internett være ustabilt eller gå ned har du fortsatt muligheten til å kontakte andre via video.
• Koble til virtuelle møter og fysiske møterom fra endepunktet på ditt møterom eller kontor.

Tjenesten er utviklet i tett samarbeid med den norske helsesektoren for å møte deres behov.

Videoendepunkt på møterom eller kontor lar deg enkelt og sikkert gjennomføre samarbeidsmøter og konsultasjoner med høy kvalitet.

Før du bestiller videoendepunkt er det lurt å tenke gjennom hva du skal bruke rommet til. Ulik bruk krever ulikt utstyr. Dette påvirker i neste omgang hvilket abonnement som passer for deg.

*Priser er ekskl. mva. Fra 01.01.26 vil prisene justeres i henhold til gjeldende KPI.

Ta kontakt med din IKT-leverandør.

Hvordan registrere et endepunkt?

Eksisterende kunde:registrer endepunktet ditt i videoportalen.

Ny kunde:send en e-post til: med emnet «Tilknytning avvideoendepunkt».

Inkluder følgende opplysninger:

• Virksomhetens navn og organisasjonsnummer
• Sambandsnummer (Evt. redundant samband)
• Kontaktperson (Navn, e-post adresse, tlf.nr.)
• Hvilken type videoendepunkt som skal registreres (Enhetstype, MAC-adresse)

Endepunktsregistrering

Vi kobler videoutstyret på ditt møterom eller kontor til en nasjonal videoplattform i Helsenettet. Dette gjør at du kan koble til virtuelle møterom fra videoendepunktet, eller ha videosamtaler med andre videoendepunkt.

Hvilket videoutstyr og videoendepunkt som passer for deg kommer an på bruken.

• Møterom:For samarbeid mellom ansatte internt og eksternt. Passer for deg som skal koble til videomøter eller ønsker å koble direkte til andre møterom/kontor med endepunkt.
• Kontor:For deg som vil koble direkte til andre rom med endepunkt, eller ønsker å delta i videomøter eller videokonsultasjoner fra ditt kontor.

Videoendepunkt uten Helsenettforbindelse

Små kontorer eller hjemmekontor uten Helsenettforbindelse kan registrere videoendepunktet i nett med tilgang til internett. Dette betyr imidlertid at video sendes over internett, med lavere sikkerhet, varierende båndbredde og uten kontroll over trafikken.

Administrere videomøte fra endepunkt

Vertsdeltakere som bruker videoendepunkt kan kontrollere en konferanse ved å bruke tastaturet på skjermen eller touch-panelet:

• *6 Slår på/av mute
• *9 Bytter deltakervisning på flere skjermer
• *7 Lås eller åpne rommet
• *5 Demp/åpne mikrofon til alle gjester
• *8 Endre layout til alle deltakere i konferansen
• Du kobler ned møtet ved å trykke på ##

Administrere videomøte fra telefon eller PC/MAC

Dersom du deltar i et virtuelt møterom med videoendepunkt så kan du styre rommet fra telefonen din eller fra en PC/Mac. Det betyr at du kan slippe inn de som er i venterommet, låse rommet, skru av og på mikrofonen til deltakerne, etc.

1. Gå til https://join.nhn.no fra PC, Mac eller telefonen din.
2. Skriv inn navnet ditt.
3. Trykk på den første knappen "Kontrollpanel" og skriv inn møteromsadressen til det virtuelle møterommet.
4. Tast PIN (dersom du har PIN til møterommet).
5. Du vil da delta i det virtuelle møterommet uten å sende eller motta lyd og bilde. Fra kontrollpanelet kan du styre møterommet.

Virtuelle møterom for administrative og personlige rom

Møterom som ofte bestilles i tilknytning til fysiske videoendepunkt:

• Administrativt:For samarbeid internt og eksternt. Mulighet for inntil 50 deltakere.
• Personlig møterom:Fast møterom for deg som har mange møter. Inntil 5 deltakere.

Les mer om virtuelle møterom for kommuner

Koble til et virtuelt møterom fra et endepunkt

• Tast inn møteromsadresse (møteroms-id) på touch-panelet eller på touch-skjermen.
• Alle som skal delta i møtet taster inn samme møteromsadresse.
• Alle deltakerne som skal delta i et møte trenger ikke bruke videoendepunkt.

Virksomheten din kan ha brannmur som blokkerer trafikken fra videokonferanseutstyret. Da kan du oppleve tekniske problemer som for eksempel at:

• Du ikke får koblet opp en videosamtale.
• Du ser bare bilde, men har ikke lyd.
• Du har bare lyd, men ser ikke bilde.

Her er informasjon om nødvendige brannmuråpninger som IT-avdelingen/IT-tekniker i virksomheten din trenger:

Oversikt over nødvendige brannmuråpninger:

Port

• Vi har ett krav om at porten 0-65535 er åpen og strengt for alt annet.

IP-adresser (Helsenettet)

• 10.145.128.0/17

Vi anbefaler en båndbredde på 10 Mbps for å gjennomføre et stabilt videomøte.

Du kan starte opp videokonsultasjon fra et videoendepunkt. Se veiledning på våre hjelpesider.

Send e-post til videotjenesten@nhn.no, så kontakter vi deg for en prat.