Søkeresultater

Oppdatering 25.mai 2021: Vi arbeider fortsatt med årsaksanalyse og tiltak for å redusere eller fjerne konsekvensen av dette problemet.


Beskrivelse: Vi er fortsatt i en situasjon der vi forventer at det ukentlig kan oppstå sporadisk feil på tjenesten.

Det har blitt gjennomført flere tiltak som har redusert omfang og konsekvens av denne feilen.

Vi har tidligere meldt at vi gjennomfører regelmessig restart av tjenesten hver natt, dette går vi nå bort i fra nå.

Det vil imidlertid blir utført restart av tjenesten ved evt. feilsituasjoner, og vi beklager de ulemper dette medfører for brukerne.

Vi jobber videre med leverandør for å løse det underliggende problemet for å komme bort fra denne situasjonen.

Berørt: Servicebus (sb.nhn.no), meldingsutveksling til/fra helsenorge.no.

Beskrivelse: Vi skal utføre vedlikehold av server og oppdatere til ny versjon av ConnectWise Control. Tjenesten vil være ustabil i hele perioden, og utilgjengelig i deler av perioden hvor vi oppdaterer til ny versjon.

Berørt: hjelp.nhn.no

Change: #648406
Start: 21. juni 2021 kl. 22:00
Slutt: 21. juni 2021 kl. 23:59
Beskrivelse: Vi produksjonssetter versjon 3.1 av HelseID. Tjenesten kan være ustabil eller utilgjengelig i deler av perioden.
Versjonen inkluderer også en feilretting. Dette medfører at alle påloggede brukere får ny verdi for sub-claimet (Subject ID). Vi kjenner ikke til at mange bruker dette claimet aktivt, men de som gjør det vil oppleve endret oppførsel.
Berørt: HelseID, pålogging for tjenester som benytter HelseID