Helsenorge for leverandører

Alle leverandører som skal koble seg til og integreres med Helsenorge, trenger å ha en offentlig helseaktør som står som bestiller. Leverandører vil i forhold til Helsenorge være en underleverandør til den offentlige helseaktøren. Leverandører må signere bruksvilkår for nasjonale e-helseløsninger.

Forholdet mellom en tredjepartsleverandør og Norsk helsenett reguleres gjennom en egen avtale.

En offentlig helseaktør er virksomheter som bidrar til tjenester som kommunene eller staten er pliktig å tilby sine borgere etter gjeldende regelverk for helse- og omsorgssektoren, som kan benytte og tilby tjenester på Helsenorge.

Dette omfatter i dag:

• Virksomheter i den offentlige helsetjenesten
• Virksomheter i helseforvaltningen
• Andre offentlige virksomheter med tjenester tilknyttet helse- og omsorg
• Virksomheter med avtale med det offentlige, f.eks. fastleger, avtalespesialister og private sykehus

Leverandører kan ta kontakt med oss for råd og veiledning, men vi kan ikke gå i dybden uten en offentlig helseaktør som bestiller.

Vi tar gjerne en prat om:

• Informasjon om de tjenestene Helsenorge tilbyr og som kan være aktuelle for leverandøren å koble seg til
• Hvilke eventuelle krav som må dekkes/innfris for den enkelte tjeneste før man kan integrere med Helsenorge
• Har Helsenorge komponenter som leverandøren kan ta i bruk i sin løsning
• Tydeliggjøre hva leverandører trenger å utvikle på sin side.
• Informasjon/ bistand på grunnlag for å gjøre estimater til en offentlig helseaktør

Les igjennom Helsenorge sin systemdokumentasjon før kontakt med oss.

Vi anbefaler at leverandører leser Prinsipper for innbyggertjenester - kobling mellom Helsenorge og andre tjenester i markedet som er utformet av Direktoratet for e-helse. Formålet med prinsippene er å bidra til at innbyggere møter en helhetlig, koordinert og sammenhengende offentlig helse- og omsorgstjeneste.

Leverandører av digitale helseverktøy som ønsker å tilgjengeliggjøre sitt/sine digitale helseverktøy i Helsenorge sin verktøykatalog:

Hvis du er leverandør av digitale helseverktøy, er det visse forutsetninger og krav man må innfri på for at helseverktøyet kan bli en del av Helsenorge sin verktøykatalog. Du kan lese mer detaljert hva verktøykatalogen er, kravene som må innfris for at et verktøy kan bli en del av verktøykatalogen, og om teknisk integrasjon her.

Merk at det er noen spesielle krav når det kommer til hvilke offentlige helseaktører som kan stå som bestiller og hva et helseverktøy kan inneholde, som er spesifikt for denne type tjeneste på Helsenorge. Vi ber dere derfor om å lese tabellen om generelle krav på siden som er lenket til over ekstra nøye. Verktøyleverandør er ansvarlig for ivaretakelse av til enhver tid gjeldende krav til universell utforming, sikkerhet, personvern og helsefaglig forsvarlighet.

Helsenorge er tilrettelagt for at alle journalleverandører for fastleger skal kunne bruke plattformen som kanal for timebestillinger, reseptfornyelse, konsultasjoner og kontakt med legekontoret. Nye EPJ leverandører bes tas kontakt med vårt kundesenter så vi kan hjelpe med godkjenning og oppkobling

Leverandører som ønsker bistand eller råd, kan ta kontakt med vårt kundesenter
https://www.nhn.no/om-oss/kontakt-oss