Helsenorge inngår i et økosystem med andre løsninger i sektoren. Her beskriver vi Helsenorges rolle som tilrettelegger gjennom å tilby en plattform med fellesfunksjoner som øvrige aktører kan ta i bruk.
Helsenorge som tilrettelegger
Helsenorge bidrar til at innbyggerne møter en helhetlig, koordinert og sammenhengende offentlig helse- og omsorgstjeneste. Gjennom årene er det utviklet et samspill med en rekke systemløsninger i helsesektoren, ved ulike integrasjonsmekanismer. Dette gjør at innbyggerne får ett digitalt sted å forholde seg til, på tvers av ulike helseforetak og aktører. Innbyggerne opplever at oppgaver kan gjennomføres på Helsenorge, selv om dataene ligger lagret andre steder. Eksempler er timeadministrasjon og journalinnsyn.
Innbygger kan også starte på Helsenorge og komme direkte videre til rett sted i andre løsninger utenfor Helsenorge, uten å måtte logge inn på nytt. På denne måten kan vi skape en sammenhengende opplevelse og helsetjeneste på tvers av flere systemløsninger siden innloggingen og eventuelt representasjonsforhold (foreldre og fullmektige) videreføres. Eksempler er uthopp til videosamtale, skjemautfylling, bruk av spesifikke digitale helseverktøy for innbyggere eller betaling i ekstern løsning utenfor Helsenorge. Helsenorge tilbyr standardisert grensesnitt for slike uthopp.
I framtiden vil kvalitetssikrede digitale verktøy og applikasjoner bli en stadig viktigere del av det offentlige helsetilbudet, blant annet gjennom å utnytte potensialet som ligger i helsenæringen. Helseverktøyene vil bidra til forebygging, aktiv deltakelse og helhetlig oppfølging fra helsetjenesten. Helsenorge viser fram og formidler godkjente helseverktøy fra helsetjenesten til innbyggerne som en del av de digitale innbyggertjenestene. I tillegg vil Helsenorge innta en aktiv rolle som tilrettelegger og plattform for dette økosystemet med helseverktøy, slik at leverandørene får en effektiv formidlingskanal og kan ta i bruk nyttige fellesfunksjoner.
I dag kan behandlere og helseforetak gi innbyggere informasjon om og tilgang til verktøy som kan brukes som del av behandlingen og oppfølgingen på Helsenorge. Verktøyene kan bruke Helsenorge-innloggingen for å autentisere brukere og bruke Helsenorge-grensesnitt for å innhente brukerens samtykke til å utveksle data med Helsenorge. Dermed kan en innbygger få verktøy tilsendt og bruke det i et behandlingsforløp, uten å måtte huske på lenker eller opprette nye brukerprofiler. Og verktøyet trenger ikke innhente opplysninger på nytt, dersom de allerede er tilgjengelig på Helsenorge. Det samme gjelder for nasjonale verktøy som innbyggeren tar i bruk på egen hånd.
Det ligger i målbildet at Helsenorge også skal tilby sikker og lovlig datalagring for helseverktøyene, og tilsvarende for sensorer/måleenheter. Foreløpig er dette kun mulig for verktøy som ønsker å lagre innhold i et dokumentformat.
Teknisk tilrettelegging gjennom Helsenorge og et leverandørmarked som lager spesialiserte enkeltverktøy for innbyggere og behandlere, er ikke tilstrekkelig for å skape et levende økosystem av helseverktøy som er i aktiv bruk i helsetjenesten. Myndigheter og andre vil kunne bidra som premissgivere og pådrivere. Og mens Helsenorge ivaretar en felles formidlingskanal mot innbyggerne, vil andre aktører kunne lage og ivareta løsninger som støtter helsepersonell i trygg og effektiv formidling og bruk av slike verktøy.
Verktøykatalogen
I Verktøykatalogen samler vi de helseverktøyene som brukes og er valgt ut av helsemyndigheter, sykehus, behandlere, pasientforeninger eller andre som arbeider for bedre helse i befolkningen og som inngår som en del av det offentlige helsetilbudet i Norge. Verktøyene faller i to hovedkategorier: nasjonale helseverktøy og verktøy som de enkelte helsevirksomhetene tilgjengeliggjør kun for sine pasienter. Innbyggere er sluttbrukere av verktøyene, eventuelt i samspill med sine behandlere. Formålet med verktøyene kan være læring og mestring, kartlegging gjennom egenregistreringer og målinger, eller bruk som del av et behandlingsopplegg.
Norsk helsenett er dataansvarlig for Verktøykatalogen på Helsenorge, men ikke for det enkelte verktøyet. Aktørene som utvikler og kjøper inn verktøyene må sørge for at de innfrir på nødvendige krav slik at brukerne kan stole på at verktøyet har god helsefaglig nytte og kvalitet, og at personlige opplysninger blir tilfredsstillende håndtert. I tillegg må de ivareta nødvendige krav og forutsetninger for å kunne integrere med Helsenorge. For eksempel kan verktøyet ikke inneholde reklame for varer eller tjenester, og det kan ikke ta betalt for bruk. Det er flere krav for verktøy som har innlogging og lagrer data, enn for enklere verktøy.
Alle verktøy i katalogen er godkjent for bruk i økosystemet med Helsenorge. Når et nasjonalt helseverktøy er registrert i Verktøykatalogen, vil innbyggerne kunne se det på Helsenorge, og helsepersonell kan sende ut verktøyet til innbyggeren fra egen foretrukket systemløsning eller alternativt via Verktøyformidleren. Verktøy som helsevirksomheter tilgjengeliggjør kun for sine pasienter, registreres også i Verktøykatalogen, men de er kun synlig for de innbyggerne som får dem tilsendt. Hvis du har et verktøy du ønsker at skal være tilgjengelig på Helsenorge, kan du ta kontakt med Norsk helsenett og bli ledet gjennom den videre prosessen.