Join

Slik kommer du i gang med Join

• Bruk PC, Mac, mobil eller nettbrett
• Du må ha webkamera med mikrofon tilknyttet enheten du skal koble deg opp fra
• Vi anbefaler nettleseren Chrome. Hvis du bruker Mac eller iPhone, bruk nettleseren Safari

Gå til join.nhn.no

Spørsmål og svar om Join

Kan jeg bruke join.nhn.no til pasientkonsultasjoner?

Ja, du kan bruke join.nhn.no til pasientkonsultasjoner. Husk dette:

• Både du og pasienten ringer inn til det samme virtuelle møterommet. Pasienten må få nummeret fra deg.
• Du må bruke PIN-kode når du møter pasienter i virtuelle møterom. Da er du den eneste som kan låse rommet og slippe andre inn
• Du må låse rommet slik at andre ikke kommer inn i samtalen. Dersom en annen pasient ringer inn før tiden, avslår du anropet

Kan jeg teste lyd og bilde før møtet?

Ja. Gå til join.nhn.no. Skriv inn navnet ditt. Klikk på Video og tast inn følgende testnummer: 998112.Følg instruksjonene på skjermen.

Hvilke åpninger må gjøres på min lokale brannmur for at join.nhn.no skal fungere optimalt?

Virksomheten din kan ha brannmur som blokkerer trafikken fra join.nhn.no. Da kan du oppleve tekniske problemer som for eksempel at

• du ikke får koblet opp en videosamtale
• du ser bare bilde, men har ikke lyd
• du har bare lyd, men ser ikke bilde

Her er informasjon om nødvendige brannmuråpninger som IT-avdelingen/IT-tekniker i virksomheten din trenger:

Oversikt over porter

Oversikt over IP-adresser

Vi anbefaler en båndbredde på minimum 10 mbit/s for å gjennomføre et stabilt videomøte.

Hvordan opprette grupperom i join.nhn.no?

Brukerveiledning for hvordan å opprette grupperom i join.nhn.no.

Brukerveiledninger

Anbefales til møtevert

Fullstendig brukerveiledning: Hvordan bruke join.nhn.no

Brukergrensesnittet på join.nhn.no er nå på norsk, men denne videoen er fortsatt aktuell.

Anbefales til møtedeltakere og pasienter

Enkel brukerveiledning: Hvordan bruke join.nhn.no - enkel

Brukergrensesnittet på join.nhn.no er nå på norsk, men denne videoen er fortsatt aktuell.