Tjenestene Videokonsultasjon og Video i samtale er utviklet for ulike situasjoner i helsetjenesten, men har samme mål: å gjøre digital samhandling enklere, tryggere og mer tilgjengelig.
Videokonsultasjon – for planlagt samhandling
Videokonsultasjon egner seg for planlagte videosamtaler og samhandling mellom helsepersonell, innbyggere, pårørende og samarbeidspartnere. Produktet kan gi økt fleksibilitet i situasjoner der fysisk oppmøte ikke er nødvendig, men der det fortsatt er behov for en strukturert samtale, oppfølging eller avklaring. Les mer om løsningen Videokonsultasjon.
Video i samtale - når en telefonsamtale trenger et ekstra blikk
Video i samtale brukes når en telefonsamtale ikke gir godt nok grunnlag for vurdering. Produktet gjør det mulig for helsepersonell å få et raskt visuelt inntrykk uten å etablere en full videokonsultasjon. Det kan være nyttig når video kan gi bedre beslutningsgrunnlag, støtte faglige vurderinger eller gjøre kommunikasjonen enklere. Les mer om løsningen Video i samtale.
Gevinster for helsepersonell og innbyggere
- Raskere faglig støtte og bedre beslutningsgrunnlag for helsepersonell.
- Enklere samhandling mellom kommunale tjenester, innbyggere, pårørende og samarbeidspartnere.
- Tettere oppfølging av innbyggere der de er.
- Færre unødvendige reiser når fysisk oppmøte ikke er nødvendig.
Hvem er løsningene relevante for?
Tjenestene er aktuelle for flere målgrupper i kommunen, blant annet ledere og fagmiljø innen helse og omsorg, helsepersonell i pleie- og omsorgstjenesten, helsestasjon- og skolehelsetjenesten, regionale IKT-samarbeid, systemansvarlige, IKT-ansvarlige, e-helseansvarlige og ressurspersoner i diginettverk.
Se demonstrasjonene i opptaket fra webinaret
I webinaret fra 17. september viser Videotjenesten konkrete eksempler på hvordan Videokonsultasjon og Video i samtale kan brukes i praksis i kommunale helse- og omsorgstjenester. Opptaket passer for deg som vil få en mer detaljert beskrivelse av tjenestene og se demonstrasjoner av hvordan løsningene fungerer. Se opptaket her: