Nå bruker 96 prosent av fastlegene Helsenorge. Likevel er det mange pasienter som ikke får tilgang til digitale tjenester hos sin fastlege. Det viser fersk statistikk fra Helsenorge.
På Helsenorge kan fastlegene tilby pasientene sine å fornye resepter, bestille time, ta kontakt med resepsjonen og ha digital konsultasjon. Nesten 75 prosent av fastlegene i Norge tilbyr alle de fire tjenestene.
Digitale henvendelser sparer tid for både lege og pasient
Gjennom å bruke Helsenorge får fastlegene mer strukturert og effektiv kommunikasjon med pasientene, mindre administrasjon og bedre oversikt. Digitale henvendelser som reseptfornyelse og timebestilling kan håndteres når det passer, og bidrar til å frigjøre tid til medisinsk oppfølging.
– For innbyggerne betyr Helsenorge enklere og mer forutsigbar kontakt med fastlegen. Mange kan løse enkle behov digitalt, uten å ringe legekontoret eller møte opp på legekontoret. Dette sparer tid og gjør helsetjenestene mer tilgjengelige for pasientene, forklarer Bodil Rabben, produkteier for innbyggertjenester i Norsk helsenett, som drifter Helsenorge.
Ikke et likeverdig tilbud for alle
De nye tallene viser at det fremdeles er rundt 20 prosent av befolkningen som har en fastlege som enda ikke tilbyr digital konsultasjon med legekontoret via Helsenorge. Disse konsultasjonene er ment for situasjoner som ikke haster, og som ikke krever fysisk oppmøte hos legen.
– Helsenorge er et viktig verktøy for å gjøre fastlegetjenesten mer tilgjengelig og bærekraftig. Målet er alle innbyggere, uavhengig av fastlege og bosted, får tilgang til de samme digitale tjenestene, sier Rabben.
Helse- og omsorgsdepartementet har bestemt at fastleger må tilby timeavtaler, reseptfornyelse, kontakt resepsjonen og videokonsultasjon på Helsenorge i løpet av 2026.
Du kan se statistikk for tjenestene våre på nhn.no