Fra 1. juni innføres en ny løsning for tilgang til fastlegenes pasientlister. Dersom pasientlisten ikke er tilgjengelig i EPJ-systemet som forventet, kan legekontoret laste ned listen manuelt.
Sjekk først om deres EPJ-leverandør har ny løsning på plass (fra 1.juni 2026). Se informasjon om ny løsning for pasientlister og lenker til ulike leverandører på Helfo sine sider. Du kan også ta direkte kontakt med din EPJ-leverandør.
Last ned pasientlister manuelt
For å laste ned pasientlistene må du ha personlig brukerkonto og riktig rettighet. Slik får du det:
- Opprett en personlig brukerkonto, hvis du ikke har det. Det gjør du ved å gå til https://register.nhn.no og trykk på "Opprett ny brukerkonto".
- Kontakt vårt kundesenter på 24 20 00 00 for å få riktig rettighet.
- Informer om hvilket legekontor du ringer fra og din konto på register.nhn.no (gjelder uansett om du opprettet brukerkonto nå eller hadde en fra før).
- Be om å få lagt til rettigheten "nedlasting av fastlegelister".
Når du har riktig rettighett kan du laste ned.
Slik laster du ned
Fra en PC som er koblet til Helsenettet, gå til https://register.nhn.no/Fastlegelister/ og logg inn med egen brukerkonto.
- Velg de filene du vil laste ned ved å trykke på ned lille boksen til venstre for fila du vil ha. Du kan laste ned flere fra samme legekontor, og du kan se innholdet ved å trykke på print.
- Trykk på "last ned", da vil de valgte filene blir lagret i en zip-fil. Og nedlasting vil starte.
- Du må velge hvor du vil at zip-filen skal lagres. Det er nettleseren du bruker som ber deg velge dette.
- Når du har lagret filen der du vil, kan du åpne den der du lagret den.
Det du får er en zip-fil som inneholder alle filene du ønsket å laste ned. Trenger du mer hjelp kan du se Microsoft sin hjelp med zip filer.
NB! Dette gjelder som en midlertidig nødløsning for legekontor som opplever forsinkelser eller manglende levering fra sin EPJ-leverandør.
Trenger du hjelp?
Kontakt vårt kundesenter på 24 20 00 00 eller kundesenter@nhn.no.
Åpent alle hverdager kl. 08:00 - 20:00.