Fra 25. august 2026 skal nye fullmakter for leverandører tilknyttet HelseID opprettes og vedlikeholdes på Helsenettet.no.
Endringen gjelder fullmakter som leverandører trenger for å kunne administrere, sette opp og endre tjenester for sine kunder via HelseID Selvbetjening. Eksisterende fullmakter vil fungere inntil videre, men hvis en fullmakt skal endres eller oppdateres, så skal dette nå gjøres på helsenettet.no.
Vi gjør denne endringen for å gjøre det enklere for helsevirksomhetene å delegere fullmakter. Endringen er fremskyndet på grunn av flere hendelser hos Digitaliseringsdirektoratet som har påvirket tilgjengeligheten.
Altinn brukes fortsatt til andre delegeringer
Vær oppmerksom på at Altinn fortsatt kan benyttes til andre delegeringer, som for eksempel bestillingsrett og innsynsrett i Helsenettet. Endringen gjelder kun nye fullmakter knyttet til HelseID og leverandørtilgang.
Har du spørsmål eller trenger hjelp?
Ved spørsmål kan leverandører og kunder kontakte Kundesenteret i Norsk helsenett på telefon 24 20 00 00 eller e-post kundesenter@nhn.no. Leverandører kan også benytte Slack-kanalen ext-helseid.