Norsk Helsenett SF

Slik kommer du i gang

Bruk PC, Mac, mobil eller nettbrett
Du må ha webkamera med mikrofon tilknyttet enheten du skal koble deg opp fra
Vi anbefaler nettleseren Chrome. Hvis du bruker Mac eller iPhone, bruk nettleseren Safari

Tjenesten er inkludert i medlemsavgiften og det tilkommer ikke ekstra kostnader ved bruk.

Ja, du kan bruke join.nhn.no til pasientkonsultasjoner. Husk dette:

Både du og pasienten ringer inn til det samme virtuelle møterommet. Pasienten må få nummeret fra deg.
Du må bruke PIN-kode når du møter pasienter i virtuelle møterom. Da er du den eneste som kan låse rommet og slippe andre inn
Du må låse rommet slik at andre ikke kommer inn i samtalen. Dersom en annen pasient ringer inn før tiden, avslår du anropet

Ja. Gå til join.nhn.no. Skriv inn navnet ditt. Klikk på Video og tast inn følgende testnummer: 998112. Følg instruksjonene på skjermen.

Virksomheten din kan ha brannmur som blokkerer trafikken fra join.nhn.no. Da kan du oppleve tekniske problemer som for eksempel at

Her er informasjon om nødvendige brannmuråpninger som IT-avdelingen/IT-tekniker i virksomheten din trenger:

Oversikt over nødvendige brannmuråpninger.
Porter	IP-adresser (Helsenettet)	IP-adresser (internett)
TCP 80 TCP 443 UDP 1719 TCP 1720 TCP 5060 UDP 5060 TCP 5061 TCP/UDP 40000–49999 UDP 50000-54999	91.186.92.28 91.186.92.29 91.186.92.30 91.186.92.31 91.186.92.32 83.118.128.0/28	83.118.185.0/27 83.118.188.228 83.118.188.229 83.118.188.230 83.118.188.231 83.118.188.232 83.118.188.233 83.118.188.234

Vi anbefaler en båndbredde på 10 MB/s for å gjennomføre et stabilt videomøte.