Spørsmål og svar

Nei. Man trenger kun ett virtuelt møterom som alle deltakerne kobler seg til. Et virtuelt møterom har sin egen møteromsadresse. Den som kaller inn til møtet oppgir møteromsadressen til alle som skal delta i videosamtalen.

Med virtuelle møterom følger det med PIN-koder til møtevert og til gjester. Dette skiller hvilke rettigheter man har i møterommet. En som kobler til det virtuelle møterommet med PIN-kode for vert vil for eksempel kunne:

• Låse det virtuelle møterommet
• Bestemme hvilke deltakere som skal slippes inn
• Dempe mikrofonen til andre deltakere
• Koble fra alle deltakerne.

PIN-koden skal ikke deles med de andre deltakerne.

Brukerveiledning for oppsett av strømming fra et virtuelt auditorium (PDF)

Behandler, pasient og tegnspråktolk ringer inn til det virtuelle møterommet. For at pasienten skal kunne se både behandler og tegnspråktolk like godt, kan vi gjøre justeringer i oppsettet på skjermen. Endringen kan utføres i videoportalen eller i samtalen fra join.nhn.no.

Se brukerveiledning Join for endring av skjermoppsett.

Dersom du eller noen i virksomheten din har tilgang til videoportalen kan dere sende ny PIN-kode fra portalen.

Hvis dere ikke har tilgang til videoportalen kan dere sende en e-post til . Merk at det kun er eier av det virtuelle møterommet eller en registrert kontaktperson hos NHN som kan be om dette skriftlig.