Hopp til hovedinnhold
NHN
Gå tilbake til Driftsmeldinger

Servicebusproblemer i produksjon

Saksnummer: 603483

Start: 11. jan. 2021 kl 00:00

Oppdatering 25.mai 2021: Vi arbeider fortsatt med årsaksanalyse og tiltak for å redusere eller fjerne konsekvensen av dette problemet.


Beskrivelse: Vi er fortsatt i en situasjon der vi forventer at det ukentlig kan oppstå sporadisk feil på tjenesten.

Det har blitt gjennomført flere tiltak som har redusert omfang og konsekvens av denne feilen.

Vi har tidligere meldt at vi gjennomfører regelmessig restart av tjenesten hver natt, dette går vi nå bort i fra nå.

Det vil imidlertid blir utført restart av tjenesten ved evt. feilsituasjoner, og vi beklager de ulemper dette medfører for brukerne.

Vi jobber videre med leverandør for å løse det underliggende problemet for å komme bort fra denne situasjonen.

Berørt: Servicebus (sb.nhn.no), meldingsutveksling til/fra helsenorge.no.