Hopp til hovedinnhold
NHN
Gå tilbake til Driftsmeldinger

Problem med saksbehandlingssystem

Saksnummer: 725557

Start:

Slutt:

Det har oppstått et problem med databasen tilknyttet et av våre saksbehandlingssystem. Feilen har medført at oppdateringer i eksisterende og nye saker fra 08.05.2022 kl. 21:08 til 09.05.2022 kl. 14:06 vil delvis bli re-prosessert. Dette kan medføre uheldige konsekvenser for endringer utført i tidsrommet. Blant annet:

  • Passord som er byttet må settes på nytt.
  • Saker som er sendt inn kan få nye saksnummer.
  • Man kan motta e-post man har mottatt tidligere på nytt.
  • Oppdatering på saker kan også utebli eller forsinkes av feilen. Om du venter på en oppdatering ber vi om at saken purres.