All Systems Operational
Helsenorge ? Operational
HelseID ? Operational
Kjernejournal ? Operational
E-Resept Operational
Sentral Forskrivingsmodul (SFM) ? Operational
Reseptformidleren (RF) ? Operational
Forskrivingsmodul (FM) ? Operational
Tjenester ? Operational
Bestillingsløsning for Sykehusapotekene ? Operational
Blåresept ? Operational
Elektronisk dødsmelding ? Operational
Elektronisk fødselsmelding ? Operational
eFORSK ? Operational
ePROM ? Operational
Forskningsportalen ? Operational
Fristbruddportalen ? Operational
Helsedata.no ? Operational
Medusa ? Operational
Melde.no ? Operational
Meldingsutveksling (EDI) ? Operational
Nasjonalt yrkesdoseregister ? Operational
Pacemakerregisteret ? Operational
Pasientens journaldokumenter ? Operational
TAPAS ? Operational
Tjenesteportalen ? Operational
Stamnett ? Operational
Sysvak-Nett ? Operational
Tjenestebuss ? Operational
Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP) ? Operational
Kompetanseportalen ? Operational
Skylab ? Operational
Grunndata og register Operational
Grunndata og Register Operational
Adresseregisteret (AR) ? Operational
Fastlegeregisteret (FLR) ? Operational
Helsepersonellregisteret (HPR) ? Operational
Legestillingsregisteret (LSR) ? Operational
RESH ? Operational
CPPA ? Operational
Persontjenesten ? Operational
Personregisteret (PREG) ? Operational
Helsenettet Operational
Helsenettet Operational
Sikret internett ? Operational
Hjemmekontor ? Operational
Fjernhjelp ? Operational
Medisinske kvalitetsregistre Operational
MRS (Medisinsk registreringssystem) ? Operational
eReg (elektronisk registerløsning) ? Operational
QReg (OpenQReg) ? Operational
FALK (Felles autentisering for kvalitetsregistre) ? Operational
Pasientreiser Operational
PRO ? Operational
NISSY ? Operational
DVH ? Operational
Continuous Integration Pasientreiser ? Operational
CTRL ? Operational
RADAR ? Operational
Karttjeneste ? Operational
ATOM ? Operational
Video Operational
Virtuelle møterom - standard ? Operational
Virtuelle møterom - Helseplattformen ? Operational
Virtuelle møterom - 4K / MDT ? Operational
Teams CVI/One-Touch-Join ? Operational
Endepunkts registrering ? Operational
Nettklient – join.nhn.no ? Operational
Videokonsultasjoner - delta.nhn.no ? Operational
Videoportal – videoportal.nhn.no ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Helsenorge – Release versjon 24.03.0 Mar 20, 2024 08:00-09:00 CET
Saksnummer: #850312
Norsk helsenett skal utføre deploy av Helsenorge versjon 24.03.0.
Helsenorge vil være ustabil i perioden.

Posted on Mar 08, 2024 - 11:06 CET
Saksnummer: #867359
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk karkirurgisk register. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk karkirurgisk register.

Posted on Mar 18, 2024 - 14:24 CET
Radar – Planlagt vedlikehold Mar 20, 2024 16:00-22:00 CET
Saksnummer: #868573, Leverandør skal utføre planlagt vedlikehold på Pasientreisers Radar-tjeneste.
Det vil ikke være mulig å logge inn og benytte https://viya.pasientreiser.nhn.no i denne perioden.

Mvh Norsk helsenett

Posted on Mar 15, 2024 - 08:35 CET
Grunndata - Leveranse L24-1 Mar 21, 2024 10:00-16:00 CET
Saksnummer: #868349

Vedlikeholdsarbeid på Grunndata – Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere.

Nedetid: Ingen forventet nedetid eller ustabilitet, men aktive koblinger kan bli brutt (ws.nhn.no og register.nhn.no) i perioden.

Denne leveransen inneholder kontraktsendringer, dette gjelder fjerning av kontrakter som ikke er i bruk.

Se https://www.nhn.no/tjenester/grunndata/leveranseplaner-for-grunndata for mer info.

Berørt: Grunndata og konsumenter av tjenesten sine API-er

Posted on Mar 15, 2024 - 09:18 CET
Saksnummer: #865425

Som informert om siden 10.10.22 vil nå AR-proxy og abonnementsregisteret skrus av
Ref https://www.nhn.no/tjenester/grunndata/ar-proxy-utfases

Alle som benytter AR-proxy i dag, må over på annen løsning før dette tidspunktet.
Dokumentasjon for ny løsning: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/grunndata/communicationparty/
Dokumentasjon for oppkobling HelseID: https://utviklerportal.nhn.no/informasjonstjenester/grunndata/communicationparty/documentation-communicationparty-api/docs/authmd/

Nedetid: Ingen

Posted on Mar 01, 2024 - 09:41 CET
Past Incidents
Mar 19, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 08:47 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 13:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #860427

Start: 18 mars 2024 kl. 01.00
Slutt: 18 mars 2024 kl. 06.00

Start: 19 mars 2024 kl. 01.00
Slutt: 19 mars 2024 kl. 06.00

Beskrivelse: Rutinemessig sikkerhetspatching av videoservere.
flerpartskonferanser og Videoportalen kan være ustabilt i perioden.

Mar 8, 13:30 CET
Mar 18, 2024
Postmortem - Read details
Mar 19, 02:38 CET
Completed - Endringen er fullført.
Mar 18, 21:13 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 20:00 CET
Update - HelseID 5.0 release blir utsatt til mandag 18.03.2024 kl. 20:00-22:00.
Mar 11, 15:50 CET
Scheduled - Saksnummer: 865476

Vi produksjonssetter versjon 5.0 av HelseID.

Nyheter:
* Støtte for tillitsrammeverk og dokumentdeling
* Forbedret validering og håndtering av organisasjonsnummer fra klient
* Støtte for PAR (Pushed Authorization Requests)
* Bedre feilmeldinger

Nedetid: Vi forventer ingen nedetid på tjenesten.

Mvh Norsk helsenett

Mar 4, 15:31 CET
Completed - Fullført Endring
Mar 18, 14:47 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 00:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #867785
Norsk helsenett skal utføre oppgraderinger knyttet til hjemmekontor.
Nedetid: Det kan oppleves ustabilitet under oppgraderingen.


Mvh Norsk helsenett

Mar 12, 13:31 CET
Mar 17, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Mar 17, 23:54 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 17, 20:57 CET
Scheduled - Saksnummer: 865316

Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på produksjonsmiljøet til Tjenestebuss (tb.nhn.no).

Tjenesten forventes å være tilgjengelig under vedlikeholdsarbeidet, men åpne forbindelser kan bli brutt opp til flere ganger i endringsvinduet.

Feb 29, 22:11 CET
Mar 16, 2024

No incidents reported.

Mar 15, 2024

No incidents reported.

Mar 14, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 14, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 14, 21:00 CET
Scheduled - Saksnummer: 867935
SFM versjon 3.10.0 inneholder endringer og feilrettinger for SFM Basis API. SFM fullversjon inneholder en del forbedringer relatert til multidose og endringer for ytterligere stabilisering av SFM. Se releasenotes for mer detaljer:
https://e-resept.atlassian.net/wiki/spaces/SFMDOK/pages/2073919700/Release+notes

Alle brukere kan oppleve korte drop på grunn av reetabelring av sesjon mot server.

Mar 12, 19:21 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 14, 16:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 14, 13:15 CET
Scheduled - Saksnummer #866126
Norsk helsenett skal utføre planlagt vedlikehold på Helsedata.no. Helsedata.no vil være utilgjengelig i tidsrommet fram til kl 16.00.
Vi beklager ulempene dette medfører, og at varslingen ikke kom ut i forkant av arbeidet.

Mar 14, 13:11 CET
Resolved - ID-porten var nede fra kl. 13:41 - 14:09, men har vært stabil siden. Vi anser hendelsen som løst.
Mar 14, 15:17 CET
Monitoring - Da skal innlogging fungere igjen.
Mar 14, 14:14 CET
Investigating - Saksnummer: 868457
Grunnet driftsforstyrrelser hos Digitaliseringsdirektoratet er innlogging via ID-Porten ustabil/utilgjengelig. Dette berører flere tjenester hos Norsk helsenett.

Ref. driftsmelding hos Digdir: https://status.digdir.no/incidents/p2sy5rwdg9gg

Mar 14, 13:53 CET
Completed - Endringen er fullført.
Mar 14, 13:54 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 14, 12:58 CET
Scheduled - Saksnummer: #867873
Deploy av ny versjon av elektronisk dødsmelding.
- Støtte for fritekst for innrapportering av medvirkende dødsårsak

Mar 12, 13:36 CET
Update - Endringen er fullført.
Mar 14, 12:59 CET
Update - Verifisering av endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2024-03-14 13:00.
Mar 14, 12:31 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 14, 12:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 14, 10:30 CET
Scheduled - Saksnummer: #867357, Vi skal sette i drift en ny versjon av Nasjonalt register for leddproteser. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Nasjonalt register for leddproteser.

Mar 8, 16:51 CET
Resolved - Oppdatert CRL ble publisert ~09:27. Feilede meldinger ble re-sendt fortløpende, og vi så også noen avvik grunnet cache på deler av helsenorge-miljøene frem til ~11:02.
Mar 14, 11:47 CET
Monitoring - Feilen er rettet.
Problemet lå i en utgått CRL hos vår samarbeidspartner Buypass. Dette ga en del feilmeldinger for meldingsutveksling med eldre virksomhetssertifikater (SEID 1, og noe SEID 2, typisk sertifikater eldre enn sommeren 2022). Noe bruk av buypass-kort var nok også berørt.
Vi verifiserer status på våre berørte tjenester og vil etter-sende meldinger som har havnet på error-køer.

Mar 14, 09:37 CET
Update - Denne feilen berører også Reseptformidleren og EDI meldingsutveksling.
Mar 14, 08:21 CET
Investigating - Saksnummer: 868259
Vi opplever for tiden problemer med et eksternt sertifikat. Dette medfører feil for flere av våre tjenester. Feilen oppsto 07:23.

Vi har varslet sertifikatutsteder om feilen. Personer med eldre Buypass-kort og virksomhetssertifikater kan oppleve problemer. Feilen berører blant annet Kjernejournal og Helsenorge. Enkelte innbyggere og helsepersonell vil kunne oppleve feilmeldinger ved sending av meldinger eller henting av ledige timeavtaler.

Mar 14, 08:20 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 14, 10:50 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 14, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #867784

Beskrivelse: En ny versjon av Norsk ITP-register skal settes i drift. Dette vil medføre korte perioder med ustabilitet på registeret i perioden.

Berørt: QReg-registeret Norsk ITP-register

Mar 12, 13:36 CET
Mar 13, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 13, 16:49 CET
Update - Da har feilen hos folkeregisteret blitt løst og er igjen tilgjengelig for bruk.
Mar 13, 16:46 CET
Identified - Feilen vedvarer. Rotårsaken ligger ikke hos oss, og blir feilsøkt hos Folkeregisteret. Vi har p.t. ikke noen estimert rettetid.
For våre tjenester kan man som følge av dette oppleve forsinkelser i oppdatering av personinformasjon og feilmeldinger relatert til kall som går mot/via Folkeregisteret.

Mar 13, 15:10 CET
Investigating - Saksnummer: 868100
Vi opplever for tiden ustabilitet mot Folkeregisteret (FREG). Kall mot FREG kan ha forhøyet responstid eller feile.

Mar 13, 13:11 CET
Completed - Endringen er fullført.
Mar 13, 10:23 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 13, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #867562
Norsk helsenett skal publisere ny versjon av minside i VKP.
Nedetid: Brukere vil kunne oppleve nedetid under arbeidet. Vi beklager ulempene dette medfører.

Mvh Norsk helsenett

Mar 11, 11:50 CET
Mar 12, 2024
Completed - Endringen er fullført.
Mar 12, 13:52 CET
Update - Verifisering av endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2024-03-12 14:00.
Mar 12, 12:56 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 12, 11:56 CET
Scheduled - Saksnummer: #867343

Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk hjerneslagregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk hjerneslagregister.

Mar 8, 14:36 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 12, 12:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 12, 09:18 CET
Scheduled - Saksnummer: #867353
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk Kvalitetsregister Øre-Nese-Hals – Tonsilleregisteret. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.
Berørt: MRS-registeret Norsk Kvalitetsregister Øre-Nese-Hals – Tonsilleregisteret.

Mar 8, 16:51 CET
Mar 11, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 11, 11:30 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 11, 09:53 CET
Scheduled - Saksnummer: #866631
Beskrivelse: Vi skal sette i drift en ny versjon av Norsk pandemiregister. Det kan forventes ca. 10 min nedetid i starten av perioden, og mulighet for ustabilitet ellers i perioden.

Mar 6, 11:58 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 11, 11:01 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 11, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: 865477

Norsk helsenett skal utføre forberedende databasevedlikehold for HelseID 5.0 som kommer 13. mars.

Nedetid: Det skal ikke oppleves nedetid under vedlikeholdet.

Mvh Norsk helsenett

Mar 4, 15:44 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 11, 11:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 11, 10:00 CET
Update - Denne endringen berører også Kjernejournal.
Mar 7, 13:11 CET
Scheduled - Saksnummer: #866758
Norsk helsenett oppdaterer SAML-endepunkt for Pasientens journaldokumenter. Oppdatering gjelder for SAML-endepunkt brukt ved tilgang til journaldokumenter via Kjernejournal portal. Helsenorge blir ikke berørt.

Nedetid: Det skal ikke oppleves nedetid for kilder og konsumenter under oppdateringene.

Mar 7, 11:29 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 11, 01:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 10, 20:57 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Mar 6, 10:17 CET
Scheduled - Saksnummer: #866297
Vedlikeholdsarbeid på Grunndata – Adresseregisteret, Helsepersonellregisteret, Legestillingsregisteret, Fastlegeregisteret, RESH med flere og Personregister

Nedetid:
Det forventes at konsumenter av tjenestene (ws.nhn.no, register.nhn.no og personregister.nhn.no) vil oppleve tregheter, ustabilitet og nedetid. Vi fraråder konsumenter fra å gjøre endringer i registrene ila. endringsvinduet.

Mar 6, 09:46 CET
Mar 10, 2024
Mar 9, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 9, 12:00 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 9, 07:57 CET
Scheduled - Saksnummer: #860923
Norsk helsenett oppgraderer Kjernejournal til versjon L24-Q1

Nedetid: Kjernejournal vil settes i lesemodus slik at pasientens kjernejournal vil være tilgjengelig i Helsepersonellportalen med redusert funksjonalitet. Det vil ikke være mulighet for manuell oppdatering av pasientens kjernejournal under vedlikeholdet.
Kjernejournal vil ikke være tilgjengelig via Helsenorge.no i angitt tidsrom.

Informasjon om innhold i Leveransen er publisert på : https://www.nhn.no/nasjonale-e-helselosninger/kjernejournal/leveranseplaner-for-kjernejournal

Feb 29, 09:57 CET
Mar 8, 2024

No incidents reported.

Mar 7, 2024
Resolved - Hendelsen er løst. Feilen var tilknyttet en endring i DNS - denne slo utilsiktet ut.
Mar 7, 17:03 CET
Monitoring - Det er utført feilretting, resultatet overvåkes.
Mar 7, 16:28 CET
Investigating - Saksnummer: 867021
Vi opplever for tiden problemer med Reseptformidleren (RF). Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Mar 7, 15:51 CET
Mar 6, 2024
Resolved - Overvåkning viser at normalt drift er gjenopprettet og NHNs tjenester har virket som forventet siden klokken 10:29.
Mar 6, 15:19 CET
Monitoring - Nettverksproblemene skal være løst og E-resept skal igjen virke som normalt. Vi overvåker alle systemer den neste tiden før hendelsen anses som løst.
Mar 6, 10:38 CET
Update - Nettverksproblemene hos vår underleverandør vedvarer. Dette betyr at E-resept er utilgjengelig for alle brukere. Oppslag på resepter i Kjernejournal og Helsenorge vil også være utilgjengelig.
Mar 6, 10:25 CET
Identified - En av våre underleverandører opplever nettverksproblemer som medfører at Reseptformidleren for øyeblikket er utilgjengelig. Dette berører flere av våre andre tjenester.
Mar 6, 10:12 CET
Investigating - Saksnummer: 866567
Vi opplever for tiden problemer med Reseptformidleren (RF). Feilsøking pågår, og vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig.

Mar 6, 10:02 CET
Completed - Endringen er fullført.
Mar 6, 11:40 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2024-03-06 12:00.
Mar 6, 10:55 CET
Update - Endringen tar lenger tid enn planlagt, og vi blir nødt til å utvide endringsvinduet. Vi beklager ulempen og kommer tilbake med informasjon fortløpende. Nytt sluttidspunkt er 2024-03-06 11:00.
Mar 6, 09:55 CET
In progress - Vi har nå startet på denne endringen.
Mar 6, 09:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #865902, Vi skal sette i drift en ny versjon av TAPAS (Tarmscreeningprogrammets administrasjonssystem).
Det vil kunne oppleves ustabilitet på tjenesten under arbeidet.

Mar 4, 09:16 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 6, 10:50 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 6, 10:00 CET
Scheduled - Saksnummer: #866059, En ny versjon av Norsk register for invasiv kardiologi skal settes i drift. Dette vil medføre korte perioder med ustabilitet på registeret i perioden.
Berørt: QReg-registeret Norsk register for invasiv kardiologi (OUS Rikshospitalet)

Mar 4, 13:20 CET
Mar 5, 2024

No incidents reported.