Hvordan er oppsigelsestiden?

I tillegg til bindingstiden, vil oppsigelsestiden for basistjenestene være tre måneder fra første månedsskifte, dersom ikke annet er avtalt i kundeavtalen.

Oppsigelse av kundeavtale må skje skriftlig til Norsk Helsenett. Dere vil motta bekreftelse på oppsigelsen når denne blir behandlet. Norsk Helsenett sier opp linja hos aktuell linjeleverandør, og linja kobles ned etter at oppsigelsestiden er utløpt. Tjenester blir deretter deaktivert og eventuelle registreringer blir fjernet i våre systemer. Dere må demontere utstyr fra Norsk Helsenett og returnere dette til oss. Dersom fysisk utstyr og programvare ble kjøpt ved tilknytning, beholdes naturligvis dette.

Dere betaler bruksavgift også i oppsigelsesperioden.