Nyhetsbrev for SMO, oktober 2009
Første skritt i samhandlingsreformen – Norsk Helsenett SF etablert 1. juli 2009
Pressemelding fra Helse- og omsorgsdepartementet 01.07.09
– Denne etableringen er en forutsetning for å lykkes med reformarbeidet, slik at vi får på plass en effektiv, enhetlig og sikker elektronisk kommunikasjon i helse- og omsorgstjenesten, sier statsråd Bjarne Håkon Hanssen. Grete Faremo er styreleder i det nye statsforetaket.
Hovedformålet for det nye statsforetaket blir å videreutvikle et sikkert nett for forvaltning og kommunikasjon av informasjon i helse- og omsorgssektoren. Statsforetaket vil få et presisert og utvidet, helhetlig nasjonalt ansvar for utvikling og drift av IKT-infrastruktur på helse- og omsorgsområdet.
Etableringen vil bli gjennomført ved at eierskapet til Norsk Helsenett AS flyttes fra de regionale helseforetakene til Helse- og omsorgsdepartementet. Selskapet Norsk Helsenett AS driver i dag, i regi av de regionale helseforetakene, med utvikling og drift av et lukket, nasjonalt helsenett. Denne etableringen og omorganiseringen gjennomføres for å sikre Norsk Helsenett en tydelig statlig forankring som vil gjøre det enklere å ha et bredt nasjonalt perspektiv, som også setter fokus på kommunenes helse- og omsorgstjeneste, leger og annet personell.
Helse- og omsorgsminiser Bjarne Håkon Hanssen sammen med Grete Faremo, styreleder i Norsk Helsenett SF.
Tilfredsundersøkelse høsten 2009
Siden høsten 2006 har vi gjennomført en tilfredsundersøkelse blant allmennleger, avtalespesialister, manuellterapeuter, fysioterapeuter med mer (små og mellomstore bedrifter SMO). Vi håper du har registrert at vi tar til oss de tilbakemeldinger vi får, og prøver å nyttiggjøre oss disse gjennom vårt tilbud til deg. Jo høyere svarprosent vi får, jo nyttigere er en slik undersøkelse for oss. Vi benytter oss av de e-postadressene vi har i vårt kundesystem. Dersom du i fjor ikke mottok noen undersøkelse men ønsker å delta i år, ta kontakt med vår kundeservice slik at vi kan få registrert deg.
eHelseseminar høsten 2009
Påmelding til årets eHelseseminar har startet. Se ytterligere informasjon på våre nettsider www.nhn.no med link til steder, program og påmelding.
Fokusgruppemøte for kommunene og små og mellomstore organisasjoner
Tirsdag 8. september gjennomførte Norsk Helsenett årets fokusgruppemøte på Gardermoen. Her møttes representanter fra kommunene, SMO og Norsk Helsenett. Her var teknisk, administrativt og helsepersonell fra de ulike gruppene representert.
Det er andre året vi gjennomfører fokusgruppemøte, i år valgte vi å samle brukerne fra kommuner og små og mellomstore organisasjoner. Dette på oppfordring fra deltakerne i 2008.
Norsk Helsenett skal videreutvikles i tråd med sektorens og myndigheters behov, og da er det en selvfølge at vi må være i dialog med våre brukere. En annen målsetting er å bruke fokusgruppene til å skape felles forståelse for Norsk Helsenetts oppdrag som elektronisk samhandlingsarena for helsesektoren. En siste, men minst like viktig målsetting med fokusgruppene er å skape en arena der våre brukere kan møtes for å utveksle erfaringer, lære av hverandre og bli kjent med de utfordringer som finns i ulike deler av sektoren.
Temaene som ble diskutert var blant annet:
Hva skal til for å øke bruken av helsenettet?
Hvordan oppleves Norsk Helsenett fra deres ståsted?
Har man god nok kunnskap om tjenester og funksjoner?
Hvordan oppleves sikkerheten og hva kan gjøres for å opprettholde/forbedre denne?
Hvordan fungerer kommunikasjonen mellom kommune og SMO i dag?
Oppsummeringen av dagen viste at deltakerne hadde god nytte av å møtes på denne måten, ikke minst å få dele erfaringer med hverandre. De hadde fått satt søkelyset på tema som var viktige for dem, og lært både Norsk Helsenett og hverandre å kjenne.
Vi i Norsk Helsenett tar med oss alle tilbakemeldinger og innspill, og vil bruke disse for å bli bedre. Vi opplever at denne formen for kommunikasjon og kontakt er positiv for alle parter, og arbeider videre med fokusgruppene framover.
Brukerforum om NHN-Video
Onsdag 2.september arrangerte Norsk Helsenett brukerforum om tjenesten NHN Video på Gardermoen. 45 positive deltakere bidro i nyttige diskusjoner om status for NHN Video og planene for videre utvikling av tjenesten. Vi ønsket å informere de som bruker tjenesten om hva som har skjedd med og rundt tjenesten det siste året, samtidig som vi inviterte brukerne til å komme med forslag til videreutvikling av tjenesten.
